domingo, 29 de abril de 2012


2. La campañas institucionales como testigo de una época: la posguerra y la
nueva situación política (1939-1954)

El final de la Guerra Civil trajo consigo la necesidad de reorganizar y reconstruir
España bajo el régimen de Franco. Sin embargo, las dificultades propias de la posguerra interior y una guerra exterior, de dimensiones mundiales, agravaron la situación. Las circunstancias políticas e históricas que vivió el país entre 1939-1945 motivaron el intervencionismo y control estatal de las actividades económicas. Sin consumo ni producción se produjo el estancamiento económico y, por consiguiente, publicitario. Finalizada la contienda mundial, España permaneció aislada del exterior y, sobre todo, ajena al European Recovery Plan –Plan Marshall- que ayudó a financiar la reconstrucción europea.

Características de esta época serán las campañas institucionales de turismo y salud. De
la mano del Director General de Turismo, Luis Bolín, el país vio incrementar tímidamente el número de turistas de la mano del lema, ahora clásico, “Spain is beautiful and different. Visit Spain”.
En el caso de la salud, la mortalidad infantil llevó al Ministerio de la Gobernación a
plantearse la ejecución de una campaña de comunicación en 1949. A través de la Dirección General de Sanidad y, más concretamente, su sección de propaganda, se publicaron una serie de carteles que ofrecían consejos a las madres y orientaban sobre la salud infantil. Hasta la década de los 50, el país continuó sufriendo dificultades económicas. La delicada situación política llevó al régimen de Franco a renovar su gabinete en un intento por maquillar intenciones ante los aliados. El bloqueo internacional resultaba poco apto para forzar cambios internos. Sin embargo, la década de los 50 abrió nuevas puertas. España fue admitida de forma sucesiva en diversos organismos internacionales y el nombramiento de un nuevo gabinete de Franco propició la firma de un Pacto de Seguridad con Estados Unidos en 1951. Los acuerdos con el país norteamericano, deseoso de ampliar su lista de aliados y de contar con bases militares más próximas a la U.R.S.S., continuaron en 1953. España recibió de Estados Unidos ayuda económica, de defensa y créditos para bienes de inversión, a cambio de la compra de sus excedentes agrícolas y materias primas, que utilizamos para nuestra industria.

La figura de Prat Gaballí, debido a su gran importancia en el inicio de la comunicación comercial e institucional (1881-1939) le vamos a dedicar una entrada :






pionero en publicidad, lo es también en el ámbito de las relaciones públicas, con campañas como la que desarrolla durante la II República con la colaboración de centenares maestros rurales, para mejorar la higiene bucal de los niños españoles y enseñarles a cepillarse los dientes, en paralelo a una campaña publicitaria del dentífrico Dens, de la casa Gal. 
Lamentablemente, la figura de D. Pedro Prat Gaballí, el que fuera pionero de la 
enseñanza y la práctica de la técnica publicitaria en España como se ha comentado con anterioridad, continúa siendo ignorada por estudiantes y profesionales de la publicidad actual. A pesar de que su primera obra,  La publicidad científica de 1917, fue reeditada a modo de homenaje en 1992, sus dos obras fundamentales: La publicidad racional de 1934 y La publicidad combativa de1953; no han vuelto a reeditarse hasta el momento. Este hecho ya es de por sí significativo del escaso interés que existe en España por la historia de la publicidad, pero también de la despreocupación por el pasado de una profesión en la que todo es efímero y que necesita reinventar conceptos constantemente. Uno de ellos es lo que se ha dado en llamar “publicidad con causa”, acciones publicitarias en las que una empresa colabora con una causa de tipo social para obtener beneficios de imagen en un contexto donde los consumidores parecen valorar como positivas las conductas éticas y solidarias. Este fenómeno, en el que reina el confusionismo de causas, fines e intereses y que en la década de los noventa se ha vendido como novedoso, en realidad no lo es. 
Y el legado de Prat Gaballí constituye uno de los ejemplos más emblemáticos de ello. La campaña educativa realizada en los años treinta por la madrileña agencia publicitaria Veritas, de la que entonces era Director Técnico el catalán, no deja hoy de ser el mejor ejemplo de colaboración entre una empresa, Perfumería Gal y una “causa”, la educación para la higiene bucal en España. Pero es mucho más que eso. Es obvio que para poder vender dentífrico de forma masiva y duradera tenían que existir unos hábitos generalizados de limpieza de los que, en una sociedad de consumo elitista como la predominante entonces, la España rural carecía. El análisis detallado de esta compleja y exitosa campaña, permite desvelar la modernidad del pensamiento publicitario de Prat Gaballí y, al mismo tiempo, poner en su verdadero lugar a los que creen hoy que el concepto de la “publicidad con causa”, es totalmente novedoso.


Dejamos aquí un video con la explicación del personaje tratado.
http://www.youtube.com/watch?v=ockWcXRsQTs 




1.El inicio de la comunicación comercial e institucional (1881-1939)

En los últimos años del siglo XIX, el profesor Prat Gaballí advirtió un cambio en la concepción del cliente. Si, ante la expansión industrial, el cliente final o consumidor se había convertido en un ser anónimo para el fabricante decimonónico y el negocio había estado en manos de los almacenistas, la industria se dio cuenta de que podía volver a emanciparse de los intermediarios. Para ello, sólo necesitaba vender sus artículos diferenciados de la competencia, a través de la garantía de una marca.
La industria aprovechó en el último cuarto del siglo la difusión de la prensa para anunciar sus marcas y, con un volumen de producción mayor, creó su propia organización de ventas. La promoción a través de la publicidad y la búsqueda de relaciones con el público motivaría la mejor aceptación de unos productos fácilmente identificables a través de las marcas (Prat Gaballí, 1959: 45). Una coyuntura comercial que coincidió con un periodo de estabilidad política –la Restauración- en el que, tras el Sexenio Revolucionario, los Borbones regresaron al trono español.

En definitiva, pese a que España continuaba siendo un país eminentemente rural y
agrícola, a finales del siglo XIX conoció el impulso industrial, especialmente localizado en el Principado catalán. Con el perfeccionamiento de los métodos de producción en serie, se hacía necesario llegar a un mayor número de consumidores. Parecía que la publicidad basada en el simple aviso o mención no bastaba. Se requería (Prat Gaballí, 1959: 14-15): “Una publicidad inspirada en la idea de servicio, de utilidad, de satisfacción de necesidades o de creación de necesidades nuevas [...]; una publicidad nueva, estudiada a fondo en sus textos y en sus formas gráficas, de modo que pudiese mover los resortes del espíritu humano creando interés y deseo de adquisición”.

Entre 1910-1936, España experimentó un impulso industrial. La industria fabril cobró
mayor peso en la economía y se produjo un crecimiento y diversificación. Entre los factores que motivaron tal crecimiento, destacan las transformaciones agrarias, el crecimiento en el uso de la electricidad y el motor de explosión, así como la expansión de los mercados exteriores. El primer quinquenio de la década de los 30, no obstante, presenció el impacto de la depresión económica mundial.
De este modo, no resultó extraño observar cómo, entre los últimos años del siglo XIX y
los primeros del XX, diversos ramos de la industria española se ayudaron de la promoción y la comunicación para conseguir su progreso, unido a un reconocimiento por parte de la opinión pública. Entre ellos, destacaron las industrias textiles, el ramo de la metalurgia y la electricidad, el de la alimentación, así como el de las industrias química y farmacéutica (Prat Gaballí, 1934: 338-402). En efecto, parece que algunas empresas comenzaron a interesarse por el establecimiento de relaciones con sus públicos a través de actividades comunicativas. En esta línea, la prosperidad del sector de la perfumería trajo consigo un aumento de la competencia en la década de los 30.


ETAPA INICIAL (años 1960-1975)

Las RR.PP. no nacen verdaderamente en España hasta los años sesenta del siglo XX, años de expansión económica. Su aparición se ha visto hasta entonces frenada por aspectos como:


  •  la propia debilidad del mercado 
  •  la escasa demanda de especialistas 
  •  la baja cualificación de los profesionales que comienzan a cultivar las Relaciones Públicas
  •  en un ambiente poco propio
  •  tienen escasa formación específica
  •  apenas  aportan metodología.

 No obstante, al igual que sucede en otros países europeos, existen precedentes de actividades, especialmente en la primera mitad del siglo XX, que equivalen a lo que más tarde se denominará con la etiqueta de “relaciones públicas”. Aunque se trata de experiencias aisladas, resultan muy ilustrativas de cómo, también en España, el fenómeno precede a la rúbrica de “public relations”, importada desde los Estados Unidos.


Para explicar la evolución de las RR.PP. en España vamos a dividir cronológicamente en 3 fases:


  1. En el primero de ellos, se rastrean los comienzos de la actividad de comunicación comercial e institucional en España desde finales del siglo XIX hasta la Guerra Civil. 
  2. A continuación, el periodo de la posguerra española, que discurre entre 1939-1954 se toma como un segundo marco para el análisis de las campañas institucionales como únicas manifestaciones comunicativas de la época.
  3.  Y, por último, se señalan los años comprendidos entre 1955 y 1975 como la etapa fundacional de las relaciones públicas en nuestro país, que contempla el hito del nacimiento de la primera empresa española de relaciones públicas.




Ahora vamos a explicar en diferentes entradas, clasificadas por orden cronológico, la evolución de las RR.PP en España.


viernes, 27 de abril de 2012




Por último destacar de desarrollo de América las Relaciones Públicas desde 1945 hasta nuestros días.

Durante la segunda mitad del siglo XX, las relaciones públicas han pasado a ser indispensables en el desarrollo social, político y económico de Norteamérica.  La expansión de la economía tras la II Guerra Mundial produjo un rápido crecimiento en todas las áreas de las relaciones públicas.
La televisión surgió a finales de la década de 1950 como un nuevo desafío para los profesionales de las relaciones públicas.
Dentro de este periodo se encuentran unas series de campañas que muestran el poder de las relaciones públicas: 


  •  La campaña a favor de los derechos civiles. Martin Luther King fue un destacado defensor de los derechos humanos y un gran comunicador. En 1963 organizó una campaña a favor de los derechos civiles y utilizó técnicas como discursos bien redactados, redacción de cartas y eventos organizados para convertir una poderosa idea en una realidad.
  •  NASA. Desde el principio, la NASA fomentó la accesibilidad de los medios en el centro espacial Johnson de Houston. Según PRWeek, esos momentos históricos han ayudado al público a olvidarse del enorme gasto de los contribuyentes y los numerosos desastres técnicos que, de lo contrario, habrían dinamitado el futuro de la organización.  
  •  Manos Unidas por todo EEUU. La mayor concentración de personas de la historia fue una proeza de relaciones públicas en 1986 en la que 7 millones de personas en 16 estados de EEUU se estrecharon las manos y crearon una cadena humana para conseguir dinero para los indigentes y los sin techo.
  •  Lanzamiento de Windows 95. Sin duda, esta campaña se encuentra entre las más famosas en la historia del lanzamiento de un producto. Microsift, con sus actividades de relaciones con los medios de publicity, logró un nivel de notoriedad sin precedentes del 99 por ciento de los consumidores incluso antes de que el producto llegara a los estantes de las tiendas.
En 2000, una serie de académicas y profesional empezaron a conceptualizar la práctica de las relaciones públicas como la de la gestión de las relaciones, siendo la idea básica que los profesionales de relaciones públicos tienen como actividades de creación y el fomento de relaciones con los diversos públicos de una organización.

En los últimos años podemos ver que se está feminizando el campo de las relaciones públicas. Existe un aumento del número de mujeres en el sector, casi un 700 por ciento del total, cifra bastante numerosa comparada con los comienzos de la profesión. 

El advenimiento de la transparencia, con esto nos referimos a todos los escándalos financieros que hay muchas veces detrás de las empresas han obligado a estas a ser cada vez más transparentes. Se producirá cada vez más un ampliación del papel de las relaciones públicas y con lo cual las empresas de relaciones públicas tendrán un control mayor sobre las evaluaciones que realicen. 


Esperamos que os haya servido de ayuda y que os haya gustado=)

Muackis!!


jueves, 26 de abril de 2012

El periodo que va de 1929 a 1945, destaca por que se potencia la actividad de las relaciones públicas dirigidas a las grandes masas debido a la época de crisis económica de 1929 y el esfuerzo comunicativo que supuso la II Guerra Mundial. 


Mientras que en el aspecto institucional, las estrategias diseñadas para conflictos armados se sofistican y se añaden otras técnicas para conseguir los cambios de mentalidad necesarios entre la población, todo ello con acciones basadas en criterios científicos de eficiencia y eficacia comunicativa.



Al margen de la situación en Estados Unidos, en Europa también se comenzaban a utilizar masivamente las técnicas de comunicación. Uno de los ejemplos más claros es la propaganda nazi y el uso masivo de la radio, principalmente. Para Goebbels el objetivo comunicativo no era la información sino la victoria y así llegó a señalar que: “La política informativa es un arma de guerra y su objetivo es hacer la guerra, no suministrar noticias”. Así, sobre la influencia de los medios y la posibilidad de manipular las percepciones de las personas, Goebbels señaló:

“Con una repetición suficiente y la comprensión psicológica de las personas implicadas,
no sería imposible probar que de hecho un círculo es un cuadrado. Después de todo, ¿qué son un cuadrado y un círculo? Son meras palabras, y las palabras pueden moldearse hasta disfrazar las ideas”.


 
Esa época de expansión económica que ocurre con los llamados Felices años 20 se interrumpe abruptamente con la crisis de 1929, en la que la economía estadounidense, y el resto de economías occidentales, tienen una de las mayores crisis de su historia.


Os seguimos informándoos followers!!

Muakis!!